(二) 市场——促销:迎合需求
2003年3月26日,蒙牛乳业在全国范围内一下子推出了20多个新品冰激凌,与同类竞品相比,蒙牛在产品数量上可谓一只独秀。因为冰激凌市场经过几年的发展已渐趋成熟,相比于价格和宣传,消费者对产品品种的花样、口味更趋重视,蒙牛所做的只是投其所好,顺水推舟。
在进行异域市场开拓时,蒙牛策略依旧。蒙牛始终相信,最好的促销来自消费者需求的个性化设计。
如开拓上海时,蒙牛发现,上海消费者的购物习惯正悄然改变,他们开始追求购物的方便和享受。于是,蒙牛应势选择了舒适和文化层次作为市场细分变量。面对整个纯鲜牛奶市场,它以产品包装形态的特殊性(保质期30——45天的利乐枕)专门满足图方便的消费群体,扮演市场补缺者,而在这个图方便的细分市场中,它又是一个市场领导者。战略目标确定之后,蒙牛特身设计了借助电子商务网和家庭引用水配送网的销售网络,并根据网络端点的特性进行价值定位,以打造个性化的促销策略。
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