三年来的中国员工，已经有75％离开了三星。在广州、在北京、在沈阳甚至招不到当地的总监级的管理人员。

　　三年来五大分公司的代理商，更是不断的更换，不断的调整。仅从广州分公司说起，从2003年的70多个代理商，到现在不足10个。而代理商的取消往往给市场和代理商带来深深的伤害。有代理商退出时表示，永远不在和韩国企业合作。

　　给人的感觉就是动荡，完全没有人们看到的光环。就三星家电部门而言，根本不配做“中国最受尊敬企业”的称号，而是不负责任的“骗子公司”、“无赖公司”。多年来，凡是与之合作的中国代理商，不同程度的产生损失，俗话说：“吃一堑长一智”，为什么有那么多的中国公司还要与之合作呢？三星利用一切可利用的机会，从赞助奥运到冠名节目，手法层出不穷，目的是扩大影响，从而不断引进新的代理商囤积库存，实现所谓的“高速增长”。实际上，真正的商品并没有进入市场，而是在不断的代理商变更中，库存沉淀。使代理商蒙受巨大损失，甚至倾家荡产。在选择代理商的时候，随意性太强，只要可以根据当月要求付出货款，就可以成为三星的代理，一个月后，就可以取消代理权，经常有代理商提了货，就结束了代理。这无异于抢劫。
强迫代理商、合作公司签订不合理合同，或者根本不签署年度合同，是三星欺骗中国公司的另一主要手段。当代理商对合同提出异议时，三星会拖延，以先打款进货再谈的理由，逼代理商进货后就范。以至于双方发生争议根本无法根据相关和约，解决问题。

　　合作的代理商也没有轻松，每年代垫的费用多达上千万，可想而知，这些费用是代理商的一个极大的负担和心病，因为到年底，有可能因为三星总经理的更换，而无法兑现。年复一年希望通过下一年弥补亏空，但是年复一年重复着昨天的故事。

　　三星对于质量的要求更是无从说起，顾客投诉已经不足为奇了，库存的大量待配件维修商品在代理商仓库里堆积如山，推脱责任，对代理商的维修和退换要求置之不理。经常以取消代理为条件，威胁代理商，根本不解决任何实质性问题。每年代理商在不良商品的损失远远超出了代理商的承受范围。

　　关于员工离职，尤其值得说一说。

　　在三星工作三年以上的员工，现在不足百分之十，由于对目前现行三星文化的不趋同性，而导致很多老员工愤然而去，而新入职的三星员工，又不能承受巨大的想象上的落差。因为想象中的三星实在不应该是这个样子。

　　由于三星人员交替太快，韩国的驻在员面临着巨大的压力，压力之下往往决定行为会变形和极端。不相信中国人，不相信中国代理商，不相信中国员工是通病。所以在三星，中国人的最高级别是产品总监，而总监还不如一个普通的韩国职员。在本土化方面，是三星文化最大的败笔。无法想象在三星中国投资竟没有一个中国籍的常务。难道中国人很笨吗？

　　另外由于那些无法掌握自己命运的韩国驻在员，要想长期呆在中国工作，那就必须少出错误，多推卸责任。以保证可以在中国过皇帝般的生活。每年的3月是法人长的更替，接着是部长以及其它人员的调整，年复一年。所以这个时候是所有韩国员工最紧张的时候，每年的1月到5月，三星是不工作的，前三个月等待调整，后两个月适应新岗位。

　　合作伙伴的尊敬，员工的尊敬。来自哪里？离三星最近的群体尚且如此，那有何谈最受中国人民尊敬。如果有一天韩国向日本一样强大，必将露出其牙齿和爪子。比日本还迅猛地扑向中国。我曾目睹过SONY当年在中国市场的盛况，如今已经被三星取代，我也相信总有一天会有中国企业取代SONY、三星，成为亚洲第一，世界第一。

　　目前我国已经准备立法，对商业流通中的进场费，进行明确的法律约束，什么时候对跨国企业对华业务的代理合同能进行法律的界定，保护国内的代理商、投资者，免受跨国企业的合同欺诈。