窗外是淡水山路的景色，三十几年的办公室内，还摆着当年成立的桌椅。这是世界第四大手机按键制造商，闳晖实业。

　　2005年闳晖自结合并营收达55.84亿元，较前年成长24％，并保有近三成的高毛利率。

　　用专注　把饼做大

　　“闳晖在对的产业，找到利基市场，有很强的整合能力及执行力，非常专注地把饼做大，”高盛执行董事张伟龄表示。

　　这间隐身淡水山腰的手机按键公司，前身是专做合成橡胶的旭丽。十五年前，闳晖原本只是旭丽公司（目前已经并入光宝）里的橡胶按键部门，营业额仅占总公司的9％，“是个饿不死，吃不饱的部门，”闳晖总经理吴圣扬说。

　　1987年，旭丽开始接触计算器、电话等不同产业客户。当时吴圣扬与英国ＡＴ＆Ｔ的设计师和买家很熟，双方谈到将来做法，无线会是个趋势，将来的电话会在户外使用，手机最早的概念隐然成型。

　　吴圣扬回到公司，兴奋地跟同事说起手机概念，却没有得到响应。因为手机不只用到合成橡胶，还有很多复合性产品，这让许多经验起家的师傅担心会被取代。

　　公司内部争论不休，是不是要进到这个领域？这是闳晖的核心竞争力吗？

　　吴圣扬坚持这是个大好机会。未来手机要打的是系统战，不是经验战，“人没共识，做不好事。人影响人，才会影响事，不是事影响人，”吴圣扬说。

　　改变员工想法，吴圣扬靠的是外力。日常工作很容易执着自己的工作岗位，吴圣扬请客户来跟干部洗脑。当松下、夏普来参观工厂时，请他们谈想法跟未来走向。让员工了解，他们的衣食父母是客户，听取客户的意见才是未来生存之道。

　　一方面吴圣扬也从外部找来许多专业人才，教导老师傅熟悉制程控制，将过去累积的经验，转化成制度化的生产流程。

　　从试做电话机出发，闳晖蹲好马步后，准备向手机大厂叩关。十多年前，闳晖与诺基亚接触，诺基亚很相信日本质量，单子都在日本厂商手中。

　　当时闳晖的业务副总，为了得到诺基亚的信任，一共到欧洲拜访十次，去到公司就坐在大厅枯等。

　　花了八个月，到了第十次，业务副总才见到诺基亚采购一面，谈到闳晖也是做手机按键的，“当时没人了解我们，更需要不怕失败的毅力，”吴圣扬说。