2月27日，本报以《分时度假陷阱：工商很生气却无从下手》为题，报道了众多消费者陷入分时度假的合同陷阱而利益受损一事，一石激起千层浪，分时度假维权艰难引起广泛关注。

　　前天，十多位购买了天伦分时度假公司会员卡的消费者集体前往该公司交涉，但没有进展。北京东友律师事务所律师挺身而出，欲通过法律途径为这些消费者讨还公道。

　　随后，来自天伦公司内部的一位人士致电本报，揭露了众多不为外界所知的内幕，本报记者的追访证实了有关内容。

 

字迹明显不同的签名。上为刘先生所签，下被指他人模仿。

 

　　分时度假陷阱调查回放

    一份在专业人士眼中的“不平等合同”，却让很多人现场签约；一位买家头一天交了三万多元钱，第二天提出退款却遭拒绝；另一位买家交了一万多元，准备享受一次卖方承诺的服务时，却发现无法兑现……

　　这些自称受骗的买家介绍，他们都是当场交钱成为分时度假会员的，结果却是“签了合同就被套牢了”。本报记者日前到天伦公司销售现场暗访，发现“机关重重”……

　　北京工商行政管理局一位部门负责人直斥分时度假经营者为骗子，但目前他们没有办法解救上当者，对有关公司也缺乏有效的监管措施。

　　■现场
　　会员集体交涉谈判请求受阻
　　为讨会员费
    他们选择了联合

　　前天下午，十多位天伦公司“会员”在北京南礼士路一家餐厅会集，商量如何向天伦公司追讨“会员费”。这些会员分别在天伦公司四个分公司入会，所交会员费多少不一，少则3000元，多达3万多元。

　　“我们认为天伦公司在推销时进行了虚假宣传，签订的合同内容对消费者不公，我们要求天伦公司退还我们的会员费，并撤销合同。”会员张先生说。

　　在某行政部门工作的刘先生说，他向天伦公司交纳了3.3万元会员费后，回家研读合同时却发现，销售人员宣传的令人“激动”的内容并没有体现在合同中，为此他与公司多次提出交涉，要求解除合同并退还所交费用，最后只得到4000元的退款。

　　更令刘先生气愤的是，合同首页“会员声明”上的签名，是他人模仿自己的笔迹签署的。“我记得特别清楚，在签订合同时，销售人员没有向我介绍这一页的内容，我更没有在这里签名。”刘先生称，天伦公司的这种行为涉嫌违法。

　　记者对比合同中的两处签名字迹，发现两者之间差别明显。

　　经过一番商议，十多位会员前往位于西单民航大厦的天伦公司第一分公司进行交涉。其时，该公司正在举行推销会，有大约十来个家庭参加。

　　张先生向工作人员提出同主要负责人商谈“退款”的请求，在等待很长时间后被告知，“负责人不在”。