世界经理人-商业报道[biz.icxo.com]消息:一些非常有人气和值得学习案例,我个人觉得学到很多,故转贴这里,与大家分享! 谢谢mocun 先生能够无私地公开这些经验!
我在一家日本综合商社工作,愿意(陆续)将贸易实际操作中遇到的一些问题拿出来和大家共同探讨,希望听听大家的意见,也希望对入门者有所帮助。
1)一次索赔的预防
这是前几年的一件事情了,一次我和一家国内大公司签了一单120MT的金属硅合同,本来是很小的生意,但由于是第一次合作,我还是要求去港口(天津新港)验货,并以此为合同生效之前提。
这样的事情以前也有很多,我没怎么在意地去了港口。但打开第一袋,就吓了我一跳,因为我发现有一块金属硅里面居然镶嵌着一块硅石!
这怎么可能?!
我几乎不相信自己的眼睛,仔细看看,是真的。
真不可思议,电炉里的温度应该有1350度以上,怎么可能没有熔化?这样的货真要是被取样时抽到了,肯定不合格。
原本我准备只看2-3袋,结果我要求打开12袋,仔细查看以后,再没有发现类似的东西。
我带上那个镶嵌硅石的金属硅块,踏上了回京之路,一路上我一直在想:
第一这是怎么混入的?
第二混入的比例能有多少?
第三我应该如何解决。
在我去港口验货的时候,已经是合同确认两个星期以后的事情了,而此时市场已经向下走了10-15个美元/吨,如果这时我提出不要货了,虽然按照我们事先的约定,对方可能不得不接受,但对他们来说,至少是10-15个美元的损失。