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国际贸易实际操作中几个经典案例
世界商业报道 ( 日期:2007-02-28 17:18)

    

  我觉得有些不对,一定要问,结果他告诉了我价格,比我们的价格整整高出40美元,因为他们的产品比我原订的合用规格高出两个档次。

  我感到左右为难,虽然他的诚意令我感动,但我还是决定谢绝他的好意。

  当我诚恳地表达了谢意后,婉转地表明我不能这么做的时候,他十分豪爽地说:“没事,我刚才已经说了按你的价格走,就这么办吧。”

  但我决心已下,更诚恳地说:“不行,请原谅我说句实话,这工厂不是您个人的,您这么做,厂里会有人说闲话的。”

  他犹豫了一下,接着说:“没关系,我会和大家说清楚的。”

  我觉得还是不行,但继续委婉但坚决地谢绝。

  后来,他说:“你也不用推辞,实际上只要你默先生一句话,我们没什么说的,赔了都认了。”
  电话差点从我手中掉了,我从来没有意识到自己还有这么大面子。连忙诚恐诚慌地说:“您可千万别这么说,我哪儿有这么大面子。”

  他叹了一口气,继续说到:“上次那四百吨货租船的事情你忘了吗?”

  我紧张地回忆着,在他的提示下,完全想起来了:

  那是差不多一年前的事情了,我向他询四百吨货,一百吨去主港(基本港),三百吨去偏港(非基本港),结果他的报价主港稍微偏高一点点,但偏港与主港之间的差价只有USD4/MT,而在我的印象中应该有USD15-18/MT,所以我告诉他偏港运费高能要高一些,请他重新报价,他去找船代公司核实,但还坚持原来的报价,说船代保证就是这个运费。我觉得还是不对,再次请他去核实,但核实的结果还是一样。第三次我请他向船代要书面确认,这样来来往往过去了两天,他告诉我船代答应给他确认了。我还是觉得不保险,再一次请他一定拿到书面确认。最后他有些不高兴了,说:“默先生,您看我们这么大的公司,就是运费真的搞错了,我们也会给您交货的,不必再犹豫了。”

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