第二章：为了善于处理工作应有的作法
1.工作评价的着眼点应明确
2.着手设定工作目标
3.明列工作计划与执行步骤
4.依照即定的标准执行工作
5.积极寻求工作方法的改善与创新

第三章：时间管理
1.时间的四种独特之性质
2.时间就是成本
3.改变习惯是时间管理成败关键
4.时间管理的重要法则
5.怎样从事时间管理

第四章：高效率工作的有效行动方案
1.不要有问题就要开会
2.创造更多时间的方法
3.如何作正确的决定
4.由失败的教训中学习
5.授权艺术
6.建立良好的人际关系

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