在欧洲,高通从来没有成功挑战GSM的先发优势。但是当运营商需要升级更快速的下一代网络以承载音频视频这样的大容量数据业务以及无线互联网接入时,他们就发现很难绕过高通的专利。结果,他们无奈地与高通签署专利授权协议并支付专利费。
当老雅各布正为高通的技术推广四处奔波时,保罗·雅各布只不过在夏天偶尔履行一下高通第31名员工的职责——纯属玩票。他生长在一个雄性激素充溢的家庭,生活充满了体育活动的竞争和趣味:父亲精力旺盛,聪明过人,不仅是一位令人尊敬的教授,而且在其人生中有两次极为重要的创业。兄弟们也在父亲的带动下开始了在高通的事业。1989年,在加州大学伯克利分校毕业并拿到博士学位的保罗·雅各布走到了他人生的第一个交叉路口:虽然他最有希望让这个家庭带点书卷气,其母也希望他成为一名教授,但在法国政府实验室从事短暂的研究工作后,他还是选择加入高通。
在当了五年的工程师并取得无线技术领域的20多项专利后,保罗·雅各布迎来了他的第一场大的商业考验:创建高通的CDMA手机部门。而在此前,高通并无手机制造经验。事实证明,这是一段并不令人愉快的回忆。尽管该部门成功地把CDMA手机送到客户手中,但由于产品故障、设在加州的生产基地地租过高等原因,这项业务最终形成亏损,并在2000年出售给京瓷。
这段经历给了保罗·雅各布两大教训:不要插手和合作伙伴直接产生冲突的业务,即便该业务看起来是那么有利可图;在带团队时,避免我是他非的思维惯性,那样只会导致对立情绪,形成小团队互相争斗。“提供一个值得信赖的未来愿景是最好的领导方式,你的同事能为此竭尽所能,根本不需要你指手划脚。”保罗·雅各布说。
其后Brew平台的成功推出则让他掌握了如何在远见和商业之间取得平衡。在负责手机业务时,保罗·雅各布和他的团队开发了一个软件平台,使得高通能够非常轻松地为每个运营商安装不同的程序和应用。保罗·雅各布意识到,这个平台事实上可以像SUN公司的Java一样,作为一个“语言”应用到任何一个手机里,让人们围绕它开发不同的应用,并创造新的商业机会。最终,这个叫Brew的平台被很多CDMA运营商采用,并被分析人士视作高通自我孵化的一个显著的成功案例。
2002年,当高通董事会开始把接班人问题纳入议事日程时——彼时艾文·雅各布已经68岁,身为高通无线及互联网集团总裁的保罗·雅各布成为惟一人选。2005年权力正式交接时,其它通信业者则借机释放对高通的不满。
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