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戴尔走形的中国模式引官僚主义之祸
世界商业报道 ( 日期:2007-04-18 11:45)

  来源:《第一财经日报》  

  “但是如果只跟渠道,对一个公司来说是非常危险的,尤其是戴尔这样以直销为特色的公司。”该销售经理说。

  “配额营销”的第二种方法是做第三方产品,也就是非戴尔产品,比如微软的软件、多普达的手机。然而,该销售经理指出,问题在于,做这些产品,戴尔实际上是不盈利的。“现在大家的关注点都不是如何销售戴尔自己的产品,而是前面所说的,如何完成销售任务,完成数字。”

  该销售经理苦笑称:“现在销售人员考虑的都不是如何盈利,而是如何完成销售额。公司考核员工也是如此。而无论谁的产品,只要是戴尔卖出去的,就可算作销售额。因此现在销售人员考虑的都是如何多卖非戴尔产品。如何销售戴尔自己的东西,是迈克·戴尔考虑的问题。”

  为“造假”埋单

  上述销售经理说,戴尔不管怎么乱,其产品端还是保持得很好,这是戴尔的成功之处。但市场需要好的制度来保证,戴尔是被数字“做坏”了。他最痛恨的就是公司所做的“数字游戏”,而这也就是“配额营销”的第三种方法。

  在今年1月戴尔的一次会议上,戴尔(中国)员工被告知,只要一季度能完成100万元的销售额,就可以获得130%的全年奖金。日前,公司对完成任务者作出统计,并且决定对于靠账务上“一进一出”方式造假销售额的“成绩”不予采纳,第一季度完成100万元以上销售额者顿时少了约70%。

  “也就是说,公司有约70%的销售人员,在用这种数字游戏的方式造假。”上述戴尔销售经理向记者解释,此方法就是:联合他人在戴尔的账户上打一笔钱作为销售额,在一定时间之后,再把此钱打回给对方。

  让他担忧的是,这种“数字游戏”给戴尔造成的经济损失,“直接体现在戴尔利润的锐减中”。

  在银行账户上,每进一笔账和每出一笔账,都会有一张发票,这种找他人账户帮忙作假的情况,双向的发票纳税都由戴尔来埋单,各1%的税款。也就是说每虚假过账一次,戴尔就要损失该笔账2%的资金。

  “这还不止,总算起来,戴尔需要付出6%的代价。”该销售经理说,“因为这相当于是借用别人的钱,需要付出利息。” biz.icxo.com
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