8月14日下午16时45分，接到网友爆料，上海在建的环球金融中心发生火灾。在陆家嘴花旗大厦内办公的张小姐告诉记者，由于前面有楼挡着，从他们办公室看不到环球金融中心冒烟，但听到楼下有消防车的声音。张小姐并表示，马路上的交通情况正常。

　　张小姐世界商业报道记者表示，下午4：30左右，她乘坐出租车经过环球金融中心附近。当时她看见车窗外有很多市民在奔跑，还有很多市民在拍照。张小姐抬头，发现环球金融中心正冒着滚滚浓烟，于是她赶紧掏出手机拍下了现场照片。

　　“那个时候还没有警察赶到现场。后来我就坐出租车离开了，不过我有听见救护车的声音。”据张小姐介绍，当时的交通状况并未受到影响。