世界商业报道消息:2007年8月12日的晚上,在山西太原一家茶楼里,记者见到了陈老板。黝黑的皮肤和睿智的眼睛透露了陈老板丰富的社会阅历。悠闲品了一口茶,他向记者缓缓地揭示了他的生财之道。在断断续续的讲述中,诸如“陪聊”,“拉客”,“做糊”(提供麻将赌博场所)等经营“新招”渐渐浮出水面,它们取代了长久以来茶艺馆“雅静”、“品茶”的卖点,在这个看似简单的茶艺行业中蔓延,似乎成了越来越多茶馆生存和发财的不二法门。
随着竞争日益激烈,一些茶艺馆开始出“奇招”,茶文化变身“夜文化”,“陪聊”、赌博成招牌。
“我是2003年开始开茶艺馆的,在山西还算是比较早的一批,说实话,刚开始干的时候还是挺好干的,人们都把这个当作是一个很高雅新潮的事情,他们选择来这里品茶,打牌,聊天。由于客人来的很多,经常都是满客。那个时候一壶茶的价格在168元至388元之间,我们的利润都在2/3以上,收入还是相当不错的。”陈老板回忆道。
“可是随着茶艺馆越来越多,竞争也开始激烈起来,加上人们原先对茶艺馆盲目追崇的心理渐渐消失,生意开始难做了,在这样的情况下,一些茶馆开始利用各种手段吸引客源:用陪聊、拉客等手段吸引客人和增加消费,在服务项目上,开始经营洋酒、白酒等,另外,一些茶馆还开始做餐饮服务,当然,最赚钱的,应该算是做糊。”深吸了一口烟,陈老板接着说,“开始一家两家这样做,慢慢的,大家都开始效仿,当然,我也不例外。”
“茶馆在招收服务员的时候,就会选择一些漂亮年轻的姑娘,有的还要规定带单任务(也就是拉客人数和消费金额),很多服务员为了完成任务,开始利用自己的姿色吸引客人,这样,也带动了茶馆的生意。慢慢地,一些茶馆也开始为一些熟客联系一些陪聊小姐,一般是300元,为了鼓励小姐能多让客人消费,如果账单金额高,也会给提成,一般是一成至三成不等。”陈老板指了指窗外路过的一位行人,接着对记者说,“就像那个人一样,来这里的小姐都穿职业装,看起来文化素质很高,一点都不风尘,而这样的人更受客人欢迎,因为来这里的客人更多的是老板、白领甚至政府官员等体面的人。”
如果说“陪聊”、“拉客”是这个行业不能公开的潜规则,那“做糊”就是一个完全公开的服务。记者在几天的暗访中了解到,在山西太原,几乎所有的茶艺馆都可以提供麻将赌博等服务,天缘茶艺馆的一位服务员还信誓旦旦地向记者保证:“我们这里绝对安全。”
“免费提供棋牌这个服务很早就有了,但那个时候是不能够赌钱的,现在的做糊就不一样了,实际上就是给客人提供一个安全而且安静的环境,能让他们放心进行麻将赌博。这样,不仅可以收取不少的房间费用,而且,还可以拉到很多回头客,特别是这些客人的消费能力都很强,这些客人一来,每次的营业收入都非常可观。”
“我有几个客人,都是做生意的,经常来这里打麻将赌博,一般都会安排几个小姐作陪,一次的消费都在万元以上。”陈老板这样告诉记者。
在某些“特殊服务”的帮助下,茶艺馆好的时候每天的营业收入有上万元甚至更多,差的时候也有上千元。