<21世纪>:如果现在要你估计安永在中国和美国市场发展的风险系数,你会怎么描述?
孙德基:这个很难说,因为毕竟双方的发展阶段很不一样。但中国目前的发展速度很快,这么快的发展速度会盖住许多问题,这时候真的很难判断。因此我们无法很精确地给出这个风险系数。我们的做法还是上面说的那样,我们会重点了解每个公司的领导者个人诚信、目前该公司内部各类系统建设情况,再者就是行业的未来发展趋势。在这方面,除了大客户,能为安永带来“战略性增长”的客户也是安永一直关注的;也就是指一些并不是很出名,但是发展相当迅速,例如早年的GOOGLE。
这方面,是和EOY(安永企业家奖)的做法是一致的。
<21世纪>:假设有一家公司邀请安永做它的会计师事务所,那是一笔大单子,但它潜在的风险也不小,在业务发展和风险控制的压力之下,你们会怎样的选择?
孙德基:很多时候,许多公司的需求不仅局限于财务审计上,还有税务或者说并购等咨询需要,我们可以做这些业务。
<21世纪>:刚才谈很多问题时,你都会谈到公司领导人的诚信问题。那么,在安永内部遴选领导者,你们通常采用的指标是什么?是业务能力吗?和其它的会计师事务所有什么不同?
孙德基:我一毕业就在安永工作,已经30年了。我并没有在其它几家公司待过,因此如果要我比较可能会说得不客观。要谈用人的标准,说起来也很简单:一是要尊重他人;二是团队精神;三是魄力;四是热情;五是勇气;六是,把事情做对的决策能力。
<21世纪>:会计师事务所的领导人,基本都是会计师出身,我们知道会计师的特点是谨慎。那么,会计师出身的领导人会否在战略上失于保守?
孙德基:怎么说呢?在两年之内,我们从4000多人发展到6000多人。从规模来看,我们是发展很快的,并不保守。
<21世纪>:但从行为方式上,你们依然显得保守。就像今天,这么热,你还需要坚守西装革履的穿着要求。这样的文化和如今一些创新型的公司比起来还是很“正统”,有人说过于正统的文化对人才的吸引力在减弱,尤其是有创意的人。
孙德基:安永在过去的10年内,希望建立一个“以人为本”的环境。以人为本是什么意思呢?很多人有些误解,认为就是提供很好的福利。事实上以人为本不仅仅是这些,更重要的是如何将一个大学毕业生培养成有一定资历的职业会计师。我们会注重两个维度:一是专业的技巧,二是管理的能力;而这个市场还需要大量的“专业人才”,这是我们能做到的。
<21世纪>:说到人的问题,你也说你的第三个目标是改善安永工作环境。在会计师事务所的工作压力应该说比较高。这两年有一本出自四大会计师事务所的书很畅销,那是KPMG全球CEO尤金·奥凯利先生写的<追逐日光>,谈的是对工作和生活的思考。那么在安永中国,你是否在思考这些问题,安永中国通过什么方式来解决压力问题?
孙德基:安然事件发生后,很多人认为这个行业要穷途末路了。事实上,那之后,整个行业发展更快了,也是因为监管更严格了。工作强度高应该说是这个行业的特点。世界商业报道[biz.icxo.com]在过去的30年,我每周工作的时间平均在60-70个小时,还随身携带黑莓(Blackberry)手机。我也看过奥凯利的书,他说得很对。因此我们现在也鼓励员工在和家人一起的时候,不要管Blackberry,同时在考虑请一些专家来辅导员工,或者说帮他们解决“平衡”的问题。
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