记者了解到，国庆黄金周“两头”的火车票特别紧张。9月30日，10月1日、6日、7日四天到北京、上海、广州的票更是一票难求。

　　“今年铁路提速增车，怎么票还是那么紧张？”不少旅客发出这样的疑问。武汉铁路部门介绍，长假出行，乘火车是众多市民的首选，尤其提速后到北京、上海、杭州等地的时间缩短，吸引了更多的旅客。乘火车出行人数的快速增加，与近年来火车提速不无关系，尤其是动车组的开行，使乘火车的舒适度大为提高，也吸引了很多旅客。

　　虽然铁路提速后增加了车辆，但旅客也增长很快，9月28日起至10月7日，武汉铁路局将发送旅客175万人，同比增长6.5%。

　　铁路部门表示，为了应对短时间内急速增加的客流，在未来数天内，可能会根据出行客流的变化再增开班次，并视情况考虑在现有班次的火车上加挂车厢。

　　“十一”黄金周期间，北京火车站预计将发送旅客105万人次，比去年同期增长5%，日均10.5万人次。为此，北京站将加开8趟临时客车。

　　据介绍，9月28日至10月7日“十一”黄金周期间，北京站客流仍以旅游客流为主，探亲客流占一定比重，预计客流可能呈现持续高峰的局面。客流出行的主要方向为上海、南京、杭州、无锡、泰山、济南、青岛、烟台、大连、长春、哈尔滨、包头等旅游城市和景点,上海火车票.北京火车票,南京火车票,杭州火车票,无锡火车票等比较难买。其中29日至10月1日为出行高峰日，10月6日至7日为返程高峰日。

    对此，北京站计划十一黄金周期间加开8趟临时客车，主要集中在哈尔滨、长春、吉林、大连、杭州、上海、天津等方向。其中，天津方向的临客列车开行将达到2趟。

    同时，为做好火车票发售工作，北京站将开设客票发售火车票窗口200个，并加开临客火车票、当日剩余火车票、短途火车票、北京西站始发火车票、动车组火车票、老年人购火车票、外宾购火车票，及残障人士购火车票专口，以满足不同旅客的购火车票需求。

    并且在值班主任窗口设立重点旅客订票卡和“036”服务卡，解决重点旅客在购火车票中遇到的难题及中转乘车等问题，增加中央检票厅绿色通道售票窗口，以方便短途旅客的购火车票。

    中国社会调查所（SSIC）就十一长假期间安排对北京、上海、广州、重庆、沈阳、哈尔滨、武汉、西安、郑州等地的2000位公众进行了问卷调查。调查显示，76%的被访者表示长假期间最苦恼的是购买火车票和飞机票的问题；57%的被访者表示最担心的是人身和财产安全问题。被访者表示一到长假期间，就突显出中国人多这样一个现象，所有的火车、飞机等交通工具似乎都不够用，飞机票,火车票难买得很。当然这其中票贩子也起了推波助澜的作用，所以94%的被访者表示一定要严惩票贩子。

一时间，火车票,火车票价,火车时刻表,列车时刻表,火车站售票处电话,火车票预订成了最热门的搜索词汇,

重要提示:

**关于售票：自2007年6月5日起，全国所有直通旅客列车车票在票额所在铁路局管内各售票窗口提前10天发售，提前发售10日内车票的列车还包括“L”字头的临时客车。动车组和直达列车客票预售时间不变，仍提前20天售票；异地票预售期也仍保持提前20天发售。

学生票修改为“学生购买联程票或乘车区间涉及D字头动车组列车的，可分段购票。学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。”

火车票退票车站的规定调整：原来规定退票只能在购票地车站，现在旅客在票面始发站也可办理。也就是说，如果旅客在天津火车站购买了异地车票，票面始发站是北京站的话，则在北京火车站和天津火车站都可以办理退票。