设计比技术更重要

乔布斯对技术的重视，使得苹果的研发人员都很自负。在他们看来，技术创新是企业唯一重要的因素，管理和营销尚在其次。苹果的技术人员因为崇拜乔布斯和沃兹的神话，坚信一条原则：一个人，一张桌子，一台电脑，就能改变世界!

著名工业设计师阿米特(Gadi Amit)说：“苹果伟大的贡献在于它证明你能通过贩卖情感而成为亿万富翁，证明设计也是一种有效的商业模式。”

苹果的设计师们对自己公司的产品使用最频繁的一个词是“genetic code”(遗传密码)。不论苹果在多大程度上可以称为有明显的遗传密码，它的产品特性可以说大部分来自苹果公司斯蒂夫·乔布斯的贡献。他于1985年离开苹果公司，1997年又回到苹果公司。无论如何，许多在苹果工作过的员工都认为，正是乔布斯本人确立了公司重心在于工业设计的理念，并将设计放在了比技术更高的地位上。

从1982年到1983年，乔布斯一直在寻求志同道合的设计伙伴，最终认同了青蛙设计(Frog Design)。青蛙设计公司负责创新业务的高级副总裁马克·罗斯顿(Mark Rolston)认为，苹果与生产商关系密切，“苹果对选材和制造工艺有着惊人的兴趣”，“他们总是在问生产商还能为他们做些什么”。而与Frog Design合作的其他PC生产商则截然不同，他们更关注的是经济性。

新材料新工艺新模式

乔布斯重返后上任之初，为了贯彻他的设计理想，曾经向IBM Thinkpad的设计师萨帕，以及几位卓越的建筑师、汽车设计师发出了邀请。最终发现，他要的人就在苹果内部——乔纳森·伊夫(Jonathan Ive)，这个早在1992年就已经加入苹果公司，并成为设计部门主管的设计师。苹果产品设计的精彩绝伦就是建立在这位强势老板坚定不移的设计取向和设计师伊夫的完美创造力上面，甚至伊夫的设计能够超越乔布斯的愿景。

作为苹果公司的高级设计副总裁，乔纳森·伊夫将如他所说的“超越了表层的狂热的努力”与对新工具、新材料、新生产工艺的不断地实验相结合，设计出了许多突破性的新产品，例如iMAC、iBook、the PowerBook G4 和iPod MP3 player.他以2002年的iMac和iPod赢得了设计博物馆(Design Museum)年度首席设计师大奖。伊夫和他在苹果的紧密结合的设计团队运用侧面思考和对细节的密切注意而开发出了同样创新性的新产品，例如the Cube、the iPod，世界上最轻薄的17英寸笔记本电脑PowerBook G4，还有轻巧的iMac G5.乔布斯和伊夫的合作始于第一台mac，当时决心将家用电脑重塑为使有趣而不是难以亲近的东西，苹果创造了一个用户友好且多合一的模型，置于一个深蓝色半透明的外壳里。2001年，苹果推出第一台钛合金制作的电脑。标志着iMac之前那种更趋于新奇异常的设计语言的终结。当年10月，苹果又推出iPod，立即成为数码音乐播放器的“酷”标准——这不仅是因为iPod本身，也是因为它和苹果的播放软件兼网上商店iTunes天衣无缝的结合。