精心建造“一心堂”

　　“当时我都做好了亏损的准备，结果却出人意料，第一个月竟盈利7000元。”阮鸿献说起第一个医药连锁店，至今记忆犹新。鸿翔药业紧紧把握住这一机遇，创造并推出了“一心堂”医药连锁店，星罗棋布地遍布于全省各个地州，并开始向省外发展。

　　阮鸿献说：“我们整整花了一年的时间筹划，取了1000多个品牌名称，但还是觉得不满意。后来，他们仔细总结了我20多年来的经营理念和心愿———把药送到千家万户，最后终于定了‘一心堂’这个品牌名称———一心为民，全新服务；一心做事，以心换心。”

　　2001年元月，统一更名为“一心堂”的18家连锁店集体亮相；两年后，“一心堂”达到100多家，“一心堂”终于迈上了规模化发展之路。

　　“医药行业是个特殊的行业，我们一直在思考自己在这个行业中到底充当何种角色。”阮鸿献说，当下药价居高不下，消费者叫苦不迭，“‘一心堂’如果跟随大流，能赚不少钱，但是那样我们对不起广大消费者！”

　　经过慎重考虑，“一心堂”坚持低价营运，为百姓带来实实在在的实惠。“一心堂”的“低价”策略赢得了消费者的认可，销售额开始成倍增长。

　　2003年的非典搅乱了医药市场。当时，板蓝根被视为预防非典的良药，一时间形成了抢购潮。板蓝根的销售价格陡涨，平时每袋只卖四毛六的板蓝根被一些商家卖到了十几块。“一心堂”没有卖高价，“一心堂”有自己的原则和操守：绝不赚取暴利。不仅如此，对待那些无能力购买的困难群众，“一心堂”还免费赠药，将熬成的汤药免费送到社区。

　　这一年，鸿翔药业批发及零售连锁全面通过GSP达标认证。次年，“一心堂”以7．3亿元的年销售额位居云南地区药品零售连锁销售第一名。被中国医药商业协会连续两年评选为中国连锁药店20强。

　　截至今年5月，“一心堂”零售连锁药店已达到600家。“我们的规模虽然在不断扩大，但是我们更重视品牌建设。”阮鸿献坦言，自己最敬佩的业内品牌是同仁堂。“将‘一心堂’打造成像同仁堂那样的百年老字号一直是我们的梦想！”