武高汉指出，通存通兑之间产生的费用实属银行之间互相占用或借用资源，由此产生的费用应由银行之间相互支付。

武高汉认为，银行增加新的收费项目没有与消费者进行协商的过程，而目前银行的做法只是以一个通告的形式告诉消费者要收费，并没有征得消费者同意，这已经违反了合同法。

武高汉表示，目前中消协已就此事向有关政府部门、银行提出了意见。