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打造企业对付鸟人管理终极法则
世界商业报道 ( 日期:2008-01-11 15:56)

  来源:商界评论   作者:崔金生
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  但是在现实中,首先市场环境不是标准的理想化模式,其次公司的发展更不可能一步到位,内部的管理也只是管理学教材上的研究对象而非结果,这就意味着,管理者终将面临着鸟人的挑战,不管他们是否有这种足够的心理准备。

  遭遇鸟人

  2006年春,张先生带了一笔60万元的款子,自己在国家专利局申请的专利及模具图纸,到了深圳之后开疆破土,成立了一家名为菲洛尔的小电子玩具生产企业,而且产品一上市正如他所料,立即就有大买家全部包下,于是张先生志得意满,自信人生二十年,会当击水三千里!

  但是麻烦很快就跑来了,张先生的玩具产品被检测出有害金属含量过高,会对儿童的生长发育造成伤害,如果要解决这个问题的话,成本不堪重负,企业除倒闭之外别无他法。

  就在这种情况下,鸟人飞了出来,一个技术员拿出他自己搞出来的新工艺技术,能够将有害金属的含量降到市场上所要求的标准以下,但这项发明是属于技术员自己的,凭什么要白给张先生呢?

  这时候局势就倒了过来,张先生追在一个小员工的后面,承诺以公司30%的股份为交换条件。

  技术员的回答是:少玩虚的,拿现金来!

  张先生环顾那堆如小山一般的退货,这让他去哪儿拿现金呢?

  没有现金,就只能按月支付奖金了。于是那个鸟人技术员根据自己的资金缺口控制住生产规模,幸好他也只能这样做,因为他那一手拿到其他企业就派不上用场,还是在这里欺负张先生更爽一些。

  这就是鸟人之所以成为鸟人的原因了,企业所面对的市场变量多到了无以穷尽,任何一个环节的稍有闪失,创造出一两个鸟人来还算是幸运的,搞不好害得企业关门倒闭,也不稀奇。

 鸟性分析

  鸟人既然飞来了,那就非要管理好他不可,但正如我们针对于鸟人所下的定义,鉴于这种怪物的不可替代性,任何常规性的管理手段,都很难奏效的。

  首先,鸟人无视公司的管理规章——因为他没必要非遵守这些不可。更多的时候,鸟人是期望自己能够对规范进行挑战。深圳菲洛尔电子玩具厂的那位鸟人技术员就是这样玩张先生的,他会用自己的不守规矩引导员工们迟到早退,等大家都开始效法他的时候,他老兄却忽然一本正经地严守公司规则,煞有其事地埋头认真工作,让张先生怒不可竭地忙着找员工们的别扭。这边好不容易把员工们修理得老实了,鸟人却又飞出来折腾几下,于是张先生又得重头开始。 biz.icxo.com
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