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掌握营销本质,方能做好微信营销
2014-04-11 15:04 来源:世界商业报道  
摘要:自微信平台开发以来,各微信服务商纷纷亮出杀手锏,使出自家独门密器,拼劲全力开发自身产品和服务。其实,企业应该反思是不是过度消费了微信的营销功能,而背离了人家微信的初衷。是时候警醒一下了。

【世界商业报道-讯】近日,国内首款营销软件微信宝软硬兼施,以“软件+硬件+推广”的模式成功成为人们议论的热点,加之最近微信发布运营新规,让很多企业微信公众号运营者感到不安,也有很多抱怨微信这么干,以后还怎么玩?

  自微信平台开发以来,各微信服务商纷纷亮出杀手锏,使出自家独门密器,拼劲全力开发自身产品和服务。其实,企业应该反思是不是过度消费了微信的营销功能,而背离了人家微信的初衷。是时候警醒一下了。

 

  企业微信不是万能营销工具

  现在有很多所谓的微信营销大师,把微信讲的神乎其神,被洗脑的企业不少,这也是把微信营销夸大化,暴力化的根源之一。

  如果企业并没有考虑清楚自己为什么要做微信企业微信要扮演一个什么样的角色,只是偏听偏信对“社会化商业”的大师忽悠,盲目追逐既有微信营销案例的成功而不考虑变通和执行性,那建议你们还是先冷静下来,微信不是万能神器!

  微信由本身的产品定位和特性决定,更适合作为一个信息的核心讨论平台,甚于成为信息扩散渠道。在微信上,能支持与他人进行讨论的仅限于具有一定私密性的朋友圈和群聊。不过试想要是哪天你朋友圈里某位自拍狂人一天上传上百张自拍照片,恐怕你会果断取消关注了吧,人们对企业推送信息的容忍度更低。

  微信只是众多营销渠道的一种,况且,腾讯官方也一直不承认微信是营销工具。从近日发布的微信运营规范来看,对企业利用微信进行营销行为的限制会越来越严格。未来微信对于企业的价值重点在服务而不是营销,微信在服务号的开放和支持力度会不断加大。企业订阅号将可能被收紧。

  其实在体验经济时代,服务即营销,那些一说营销就认为要依靠群发信息等暴力做法本身就是不可取的。

 

  微信窗口期已过,涨粉需更多耐心

  从去年年底至今,很多公众号都感到涨粉越来越难了。第一是因为微信的新鲜期已过,大家对于关注的对象更加理性和有选择;第二是微信公众号的数量增多,稀释了大家的关注度。这就意味着,微信最佳的时间窗口期已过,那些早期享受到窗口红利的企业成为行业标杆,新的企业想冒尖要难的多。

  截止目前,微信公众号的数量已接近300万,每天大约8000个的新增速度,趋于饱和的数量必然会分散用户的注意力。所以,作为企业,假如你开通了微信公共平台,就不要一味怪罪你的运营人员为什么涨粉这么慢,实在是大环境使然。

  再者,微信信息也未能实现百分百的有效到达率。虽然微信与微博相比,公众账号可将群发信息后能百分百的到达订阅的用户账号里,而微博由于其时效性,一个有着几十万甚至于上百万,上千万粉丝的账号发布的微博也无法保证其所有粉丝都能看到,但真实阅读率都不能保证100%。我们可以说,微信实现了百分百的到达,但并不一定有效。只要你频次过高的推送一些用户并不感兴趣的信息,只会得到被取消订阅的下场!考虑到微信获取关注者的成本比其他推广手段要高,微信的百分百到达或许还不如常年群发垃圾短信的得到的效果。因为对于短信营销来说,只要有了你的手机号就能保证信息发到你的手机上,微信则只是运行在手机上的一个应用而已!别忘了,群发短信,可以不停变化发信端口,根本无法取消订阅,但取消微信订阅,只需一个点击。

  涨粉还是要做,只是要有耐心,而且要将主要的精力放在粉丝的粘性,活跃度,打造忠实粉丝上。培育服务好一千个铁杆死忠粉,用心与他们交流互动,比你拥有10万个粉丝但是与你关系不大有价值的多。

  忠实粉丝除了可以为你直接带来消费收益外,还是最佳的口碑传播源,有时候还会在你活动的时候出来站台。假如你的粉丝里有10%的死忠粉,那有可能带来的是百分之几百的利润。

 

  将粉丝从池子引到院子里

  微信出台的新规让许多公众账号运营者感到不安,也有不少因为互推刷粉,诱导集赞分享朋友圈等行为惨遭封号。

  从微信发展的长远来看,微信的这种做法无疑是在维护用户体验的根本利益,净化沟通环境,是无可厚非的。但作为企业,你需要认识到,微信是你获取和沉淀有价值粉丝用户的一个蓄水池子,为了避免因封号而前功尽弃的风险,你还是要想办法把池子里的水引到自家院子里。APP,企业网站会员俱乐部,QQ群等都是相对稳妥的互动安放平台。

  总之,在体验时代,营销的概念越来越模糊,服务的价值越来越凸显,用户离你越来越近,粉丝经济待挖掘的空间还很大。

 

  微信营销该怎样做?

  微信营销到了一定阶段后要进入到理性的阶段,微信营销只是企业营销中的一个渠道而已。如果你指望完全靠微信营销去实现你的整个企业目的,无疑是痴人说梦,并注定行不通的。做一个微网站、分享到朋友圈这些赚眼球的伎俩,是无法承载企业的营销的。

  做企业做产品需要明白4大要素定位、功能、推广策划,要做一个成功的产品,需要回答以下几个问题。

  你的定位是什么?

  1、你的核心竞争力是什么?什么东西是你有人家没有,人家有你比人家更好的东西?

  2、你的产品的本质是什么?

  3、你是产品的卖点是什么?

  4、你的消费对象人群是什么样的人?

  5、你的竞争对象是什么样的?

  你的产品功能是什么?

  一般而言,功能分为三个层面:

  第一个是使命层,是整个企业的最上层,企业的战略目标是什么,企业的任务是什么?

  第二个是业务层,业务是指企业为了实现使命,必须具备哪些业务部门,比如说,产品部门、销售部门,这些直接为企业产生效益的部门。

  第三个是职能层,职能层是指企业为了实现业务,必须具备的哪些职能部门,比如说财务部、行政部、市场部等。

  你的产品如何推广?

  推广分为两个部分,一个是内容,一个是渠道。其中内容是比渠道更重要的,内容的创意、与时下热门话题的结合都是非常重要的。

  如何策划有效营销?

  策划营销一定要将线上和线下的环节给结合起来,而且需要做双向的O2O,即既要将线上的带到线上来,从而实现单一消费到反复消费,也要将线上的带到线下来,让线上的资源转化为消费力。【世界商业报道-biz.icxo.com】

关键词:微信   微力宝   微信营销   企业   引流
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