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腾讯放弃QQ通讯录,押宝微信电话本
2015-01-23 08:08 来源:世界商业报道  
摘要:从1月21日起,腾讯不但开始在微信朋友圈试验强制广告,还向QQ通讯录用户下达了死命令:不再维护了,想继续使用,必须升级微信电话本。QQ通讯录将被后台卸载,并静默安装微信电话本。也就是说,微信电话本将全面接替QQ通讯录。

【世界商业报道-讯】从1月21日起,腾讯不但开始在微信朋友圈试验强制广告,还向QQ通讯录用户下达了死命令:不再维护了,想继续使用,必须升级微信电话本。QQ通讯录将被后台卸载,并静默安装微信电话本。也就是说,微信电话本将全面接替QQ通讯录。

为什么腾讯如此急于推广微信电话本呢?或许比较相关竞品我们能从中窥探一二。


微信电话本VS易信

关于“通话”二字,用户的痛点是且一直是,到底能不能有一款应用,让高额的通话费真正降下来,而一切不以结果为导向的所谓“免费”似乎都是在调戏用户。

作为一款从2013年就上线的软件,易信已经经历了大大小小20多个版本,从功能体验上来说,易信的确是一款不错的免费通话软件。它主要分为专线、网络、国际和多人通话四个功能模块。现将微信电话本及易信功能对比给出:

功能分析:

一:与已经迭代了很多版本的易信相比,微信电话本功能还是比较单一的,更无须提易信正在向微信靠拢成为社交类app的战略意图。而从免费通话这个部分来阐述,微信电话本只实现了易信下的网络通话功能模块--依靠wifi环境或走用户自己的手机流量来实现免费打网络电话。

二:除了给出用户可打网络电话这个及格分之外,易信还推出了专线通话功能,所谓专线通话是指用户在初次注册登录后会获得大约110分钟左右的专线时长,可以免流量拨打移动、联通和电信的任意手机号,并且流畅程度与普通电话无异。这在一定程度上实现了真正的免费通话,只不过专线通话的免费时长是有限的。

三:易信国际通话服务可以通过链接wifi等形式向国内任意手机拨打有限时长的电话;多人通话与专线通话类似,不过通话时长根据人数累加并且通话时长有限(初始用户60min)。


微信电话本的未来?

在已有众多免费通话软件的基础上,微信电话本可以轻松避免重新造车轮的过程,在竞品的基础上推陈出新也一直是腾讯团队的看家本领,并且以微信为入口带来的大量用户也是其他竞品难以企及的。

虽然功能过于单一,伪免费遭人诟病,但这似乎并不妨碍微信电话本崛起的脚步,让我们来看看自从最新版本推出后它的用户反馈:

从AppAnnie的用户反馈统计得出,最新的1.1.0版本(更新于1月15日)相较历史其他版本在用户评价方面有了长足进步,一星差评明显减少;来看下11、12和1月各星级评价分布:

很明显进入一月之后持支持态度的用户评价较以往增多,产品各个细节的优化,如来电铃声、联系人管理分组、UI设计等带来的整体使用度的提升,并最终改善了用户的产品体验。未来微信电话本将如何改进以不断贴近用户对真正免费通话的需求,且让我们拭目以待。【世界商业报道-biz.icxo.com】

关键词:微信;电话本;腾讯;易信            
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