一个品牌故事讲述了一系列的事件，激发了你公司的成立，并表达了如何叙事仍然推动你的使命。就像你最喜欢的书和电影角色一样，如果你能精心策划一个引人注目的品牌故事，就能让你的观众记住你是谁，对你产生共鸣，并最终关心你。

为什么品牌故事如此重要？因为它有助于客户了解你是谁，以及你的企业为何存在。当消费者与你的“为什么”相关联时，他们会与你的品牌建立联系，并更有可能购买你的企业。感觉与你有联系并喜欢你的产品的顾客更有可能成为忠诚的顾客。

如何撰写品牌故事

突出你的故事的冲突

一般来说，没有冲突意味着没有戏剧或情感旅程让人们产生共鸣。没有戏剧或情感之旅，它不会吸引注意力，更不会引起共鸣和激发灵感。

品牌可能会回避透露任何逆境或冲突，因为一个完美无瑕的成长故事似乎是让人们相信他们是同类最佳解决方案、没有瑕疵的最佳方式。事实上，这是一个巨大的误解，因为一切事物（包括公司）都有缺陷。此外，人们并不期待完美，因为他们能体会到逆境的经历，努力克服它。

冲突是讲述令人信服的故事的关键，所以要公开你的公司所面临的逆境，并承认它。你对自己的缺点越坦诚，人们就会越尊重你，越认同你的品牌。

不要忘记你故事的现状和解决方案

一个引人注目的故事还有另外两个基本要素:现状和决心。

现状就是事物的本来面目，而且一直如此。一场冲突破坏了这一点，并使一些事情处于危险之中，迫使主角，即你的品牌，积极寻找解决问题的办法。

解决方案是主角如何解决问题，给你的观众一个情感回报。

总之，你的品牌的故事结构应该是这样的:

·现状

·冲突

·解决

就这么简单。

如果你需要一个例子来阐明品牌故事的结构，让我们回顾一下真正的小红小红帽的故事，然后是那些正在完成他们品牌故事的品牌。

案例：

巴塔哥尼亚（Patagonia）

巴塔哥尼亚公司致力于创造结实耐用的产品，无论是工作服还是保暖袜子。它极度致力于环境保护主义，并尽其所能减缓全球变暖的进程。它的一个节目——Worn Wear，是讲述品牌故事的绝佳范例。

这里有一个使用上述结构的品牌故事的很好的例子。

现状：数以千计的全球品牌每年生产大量的服装，顾客购买这些服装并加入他们的服装系列。

冲突：成千上万的品牌每年生产人们购买的服装。随着人们不断购买新产品和淘汰旧产品，服装浪费也达到了前所未有的高度，这种方式往往会损害环境。

解决：巴塔哥尼亚的Worn Wear计划赋予二手巴塔哥尼亚产品新的生命，并以折扣价将其翻新至全新状态。它避免了衣物进入垃圾填埋场，并为需要它的人提供了高质量的选择。

讲述品牌故事的技巧

1.找到你的原因

找到你的“为什么”就是找到你的品牌存在的原因以及它存在的目的。可以问自己以下问题:

·你的品牌为什么存在?

·出现了什么问题促使你去寻找解决办法?

·你的品牌的使命是什么，或者你希望你的品牌能解决什么问题?

·你的品牌价值是什么?

·你如何为世界做贡献，或者你将为世界做什么贡献?

2.了解你的产品

为了更多地了解你的产品以及如何谈论它，可以问自己一些问题:

·你的产品是什么?

·你的产品是如何运作的?

·你的产品和你品牌的“为什么”有什么关系?

·你的产品如何与你的整体使命和价值观相关联?

·你的产品与市场上已有的产品有什么不同?是什么让它变得更好?

3.了解你的听众

了解你的受众以及你的产品、服务或业务与他们的关系是讲述你的品牌故事的关键支柱。为了发现这些信息，你可以问自己:

·谁是你的目标市场?

·你对你的目标市场、他们的需求和痛点了解多少?

·基于他们的需求和痛点，你的目标市场是如何与你的“为什么”联系起来的?

·你的产品与你的目标受众有什么关系?或者，你的产品与目标受众的直接关系是什么?

讲述你品牌的真实故事，而不是它的亮点

许多品牌都这么做，但实际上并没有引起人们的共鸣。

相反，重要的是说出真相。人们所体会到的并不是无穷无尽的成功，而是找到点子、被击倒、找到成功之路的坎坷之旅。